売り込まずに関係を築く取材営業の極意

ポッドキャスト番組「ポッドキャストの配信で人生が変わる」が配信された。こえラボ代表の岡田とインタビュアーの有安が、「取材という名の、警戒されない営業」をテーマに対談した。

取材の提案で警戒心を解く

初対面でいきなり自社サービスを売り込む営業手法について、岡田は「相手の警戒心が高まってしまう」と指摘する。その打開策として、8年半以上にわたり1000人超を取材してきた番組『経営者の志』での経験を紹介。「取材させてほしい」と切り出すことで、相手にも出演メリットが生まれ、アポイントが格段に取りやすくなると語る。

相手の話を聴ききる姿勢が信頼を生む

取材時の心構えについて岡田は、「自分の話を聞いてほしいではなく、あなたの話を聞かせてほしいという姿勢」が重要だと強調。見返りを求めずに聞き役に徹することで強固な信頼関係が生まれ、相手から自然と「どんなお仕事をされているのですか」と尋ねられ、自社サービスを紹介する好機が訪れると明かした。

音声メディアを上手に活用して相手との関係を深めていく手法こそ、ビジネスを成功に導く鍵だと締めくくった。