メンバー退職から学ぶ人の歴史の引き継ぎ

福岡県で医療系ITエンジニアとして働くJと上原が配信する「いつまじラジオ」の記念すべき第1回が公開された。今回は上原が直面したメンバーの退職という生々しいエピソードから得た学びを語り合っている。

評価が分かれた理由と人の歴史の引き継ぎ

退職の相談を受けた際、以前の上長は引き止めたいと考え、現在の担当マネージャーは背中を押したいと判断が分かれた。この背景にはメンバーに対する情報量の差が存在する。

上原は事態を人の歴史の引き継ぎ不足と分析した。業務の引き継ぎは徹底されても、個人の特性や成長の軌跡といった抽象的な情報は軽視されがちである。Jも過去の成功体験が意欲に繋がった例を挙げ、背景を知る大切さを説いた。

低下する意欲と弱いシグナルの察知

モチベーション低下の早期発見についても言及している。強めのシグナルがあれば動きやすいが、大抵はなんとなく面白くないといった弱いものだと上原は語る。

こうした微細な変化に対し、マネージャー側にはコーチング技術や本人の自己分析を助ける対話能力が強く求められる。不満が膨らむ前に本人の座標を明確にすることが、組織の健全な成長を促す鍵となると番組を締めくくった。