会社に無断で生成AIを業務利用する「シャドーAI」問題

AIエンジニアのしぶちょーとポッドキャストプロデューサーのかねりんによる番組「おちつきAI」の最新回が配信された。今回は、会社に無断で生成AIを業務利用する「シャドーAI」をテーマに、日本の組織が抱える課題を深掘りした。

現場で蔓延するダマAIの実態

ホワイトカラーの約6割が、会社に許可を得ず「ダマ」でAIを利用しているというデータが紹介された。2023年に韓国サムスンで起きた情報漏洩事件を例に、企業が利用を単に禁止するだけでは、現場が自宅や個人の端末でAIを使うようになり、かえってリスクが不透明化する逆効果を指摘。ガバナンスと現場の効率化への渇望が衝突する現状を浮き彫りにした。

日本の雇用構造がAI導入の壁に

日本の生成AI利用率が55%に留まる要因として、メンバーシップ型雇用や年功序列といった日本特有の構造を挙げる。しぶちょーは、失敗を恐れて現状維持を選ぶ層が組織の停滞を招いている現状を指摘。ジョブ型雇用へ移行しきれない日本企業の過渡期ゆえの苦悩が語られた。

AI時代を生き抜くキャリア選択

終盤では、組織のルールを変える労力よりも、自ら環境を選ぶ重要性が説かれた。AIを自由に使える環境を求め、自身のキャリアを自律的に築くことが不可欠となる。番組内では、AIを共に学ぶ実践型コミュニティの開設についても報告され、変化の激しい時代を生き抜くヒントを提示した。