#50. 相手は50代。年齢層が全く異なる顧客を好きになる方法

25分26秒
2025年12月6日

AIによる要約

  • 不動産AI企業のロゴリニューアル事例
  • 世代が違う顧客を深く理解するプロセス
  • レガシー領域に挑む事業成功のヒント

タイムライン

世代が違う顧客を好きになる

サービス提供者が自身と世代の違う顧客をいかに理解し、最適な事業の見せ方を模索するかというテーマ。クライアントのロゴリニューアル事例を元に語られる。

AI企業カグオクの事業

不動産業界の課題をAIで解決する「カグオク」を紹介。AIで家具を配置する「ホームステージング」サービスを提供し、顧客の意思決定を補助している。

顧客理解に基づくロゴ刷新

取引先が増える中で旧ロゴに違和感を抱き、自信を持てるデザインが必要となった。顧客への深い理解が、今回のロゴリニューアルの背景にあると語った。

ロゴデザインの3つの要点

AIを「ロボット」で表現し、かっこつけすぎない親しみやすさを目指した。さらに、家に関するサービスだと一目で分かるデザインを志向したと説明している。

顧客理解の解像度の高さ

クライアントの顧客解像度の高さを称賛。若者中心の組織が年配顧客と向き合うバランス感覚が面白く、事業成功の鍵であるという見解を示した。

※Podcast番組をもとにAIを用いて自動生成されたもので、誤った情報や不完全な記述を含む可能性があります。正確性や品質は保証されませんので、必要に応じて他の情報もあわせてご参照ください。

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