面談時間を3分の1に激減させる動機づけ面接

ポッドキャスト番組「東堂天音のあまなび」の最新回が配信され、パーソナリティの東堂天音とゲストの北田雅子教授が対談を行った。大学院で食行動理論を担当する北田教授は、行動科学に基づいた健康支援に長年携わってきた専門家だ。番組では、健康改善において人が自発的に変わるための対話技術について深い議論が交わされた。

説得ではなく納得が行動を変える

北田教授は、米心理学会でも高いエビデンスが認められている「動機づけ面接」の有効性を力説する。生活改善を促す際、「人は説得ではなく納得しないと変わらない」と指摘し、正論を一方的にぶつけるのではなく自発的な動機を引き出す重要性を説いた。栄養指導を学ぶ東堂も深く共感を示す。

指導の現場で指示や情報提供を押し付けると、相手が身構えて心のシャッターを下ろしてしまう。東堂も「壁当てみたい」と応じるように、一方通行な指導は支援者側の疲弊を招くという課題が浮き彫りとなった。

面談時間激減と自発的変化を生む極意

約13年にわたり本手法を実践してきた北田教授は、面談に応用することで「面談の時間が3分の1に減る」と語る。長時間の指導を行わなくても、15分から20分程度で本人が自分で考えて動き出すため指導側も疲れないという。相手の納得感を丁寧に引き出して主体的な変化を促す技術は、あらゆる対人支援において大きな武器になると実感させる内容だ。