iPhoneで予約すると高い？監視プライシングの罠

40歳で会社の希望退職対象となり、次の行き先を決めずに辞めたパーソナリティの鎌田氏が、2周目の人生「ニューゲーム＋（強くてニューゲーム）」のリアルを手探りで語るポッドキャスト番組『ニューゲーム＋ダイナー(New Game Plus Diner)』。

最新回（#10）では、鎌田氏が近況報告を交えつつ、私たちの生活に忍び寄る「AI進化の光と影」について、ダイナーで友達に語りかけるようなテンションで持論を展開した。

冒頭では「学生時代、山の中で部活動をしていた結果、花粉を大量摂取してしまった」という苦いエピソードを披露。花粉症の悩みをユーモアたっぷりに語りつつ、話題は日常に普及しつつあるAI技術へと移っていく。

最適化という名の「アルゴリズム賃金差別」

かつては「おすすめ（レコメンド）」機能に留まっていた機械学習だが、現在は企業の利益最大化のためにディープに活用されている。鎌田氏は、配車アプリなどの報酬額がアルゴリズムで変動している現状を指摘した。

例えば、低報酬でも仕事を受けるドライバーには、意図的に安いオファーばかりが提示される懸念があるという。「最適化の名の下に、事実上の『アルゴリズム賃金差別』が起きているのではないか」と、データの悪用が招く不条理に警鐘を鳴らす。

端末で価格が変わる？恐るべき「監視プライシング」

さらに話題は、旅行業界などの価格変動（監視プライシング）にも言及する。なんと、航空券やホテルの価格が、消費者の「使用端末」によって操作される可能性があるというのだ。

「iPhoneユーザーは所得が高いというデータに基づき、Androidユーザーよりも高い価格が提示されるという話もある」と、アルゴリズムの恐ろしさを吐露。「Androidスマホのいいところは、ホテルが安いことかもしれない」と本エピソードのタイトルを回収しつつ、対抗策として価格を凍結するアプリなどの新サービスが登場している点にも注目。消費者側も技術を駆使して自衛する時代に突入していると語る。

ブラックボックス化するAI社会の課題と対抗策

フードデリバリー業界での報酬競争にも触れ、競合他社が存在して初めて「健全な報酬」が維持されるという構造を考察。アルゴリズムが不透明な「ブラックボックス」となる中、鎌田氏は「ただ法律を整備するだけでは限界がある」と断言している。

最後は「企業側が（アルゴリズムの仕組みを）説明可能な状態を保ち、対話を通じて発展させていくことが重要だ」と述べ、加速する技術革新と倫理のバランスについて、リスナーへ改めて深い問いを投げかけた。