地域で生じるデジタル格差とIT言葉の壁

ポッドキャスト番組「ちえラジ Chat ポッドキャスト版」で、デジタル技術の進化が地域社会にもたらすギャップについて語られた。

地域に生じるデジタル格差と言葉の壁

中学生がAIを使いこなす一方で、地域には技術を共有する場がない。毎日AIを活用する人がいる傍ら、スマホとパソコンの違いがわからない人も同じ地域で暮らすなど、分断が進んでいる。

地域の集まりで「USB」や「Excelのカラム」といった言葉を安易に使うと、マウントを取られたと受け取られかねない。そのため、ITに詳しい人ほど言葉に配慮し、萎縮しながら話す歪な実態が明かされた。

AIと人間が共創する地域の未来

この課題に対し、音声と文字を組み合わせた解決策が模索されている。ポッドキャスト「まちのエンガワキャスト」では、音声をテキスト化してニュースレターとして地域へ配布。

人間がインタビューした内容をAIが要約し、さらに人間の手で編集する「AIを人間の手でサンドイッチする」手法を採用。生身の対話という土台があるからこそ、デジタルを追わない層にも温かみのある情報が届く。テクノロジーと人間らしさの融合が、これからの地域社会を救う鍵となる。