1人サロンが採用前にやるべき業務の棚卸しと外注

ポッドキャスト番組「エステティシャンマインドで、毎日を明るく、元気に、美しく」にて、日本エステティックサロン経営学院（JESMA）学院長の草野ゆみこが、1人サロンの採用戦略について語った。

施術者採用の前に業務の棚卸しを

ナビゲーターの北村亜紀子から人材採用の話題を振られた草野は、1人サロンが多忙になった際の落とし穴を指摘。「エステティシャンを採用しなくちゃいけないわけではない」と切り出し、まずは自分の抱える仕事をリスト化して見える化する大切さを説く。

経理や清掃、予約対応など施術以外の雑務が多い中、新たな施術者を雇うと教育の手間が生じて業務が増えてしまう。安易な採用よりも専門家への外注を優先すべきだと警鐘を鳴らした。

プロへの外注で時間と質を最大化

草野は事務作業やSNS運用などの業務を外注するメリットを強調。「プロに頼めるものは頼んだ方が早い」と述べ、自身の時間単価を計算して賢く外部リソースを活用すべきだと説く。北村も「プロにお願いすると高いクオリティのものが早くできる」と同調した。

草野は人を雇って疲弊する前に、業務の効率化と外注という選択肢を検討するよう呼びかけ、トークを締めくくった。