正しさを主張した時点で話し合いは破綻する

ポッドキャスト番組「誤り続けるオンナたち」にて、KanaとKayakoが「話し合いの落とし穴」についてトークを展開した。書籍から得た知見や実体験をもとに、対話を阻む原因や良好な関係を築くヒントを語り合った。

正しさを競う対話は崩壊の始まり

Kanaは「会話においてどちらかが正しいという前提は対立しか生まない」と指摘。自らの正しさを信じ込んだ対話は相手のコントロールにすぎないと分析する。

Kayakoも「『私は正しい』は話し合いに臨む姿勢として崩壊の予感がする」と共感。「試合に勝って勝負に負ける」ように、その場は勝てても持続的な関係の終了を意味すると警鐘を鳴らした。

詰問を避け相手を受け止める技術

日常会話で無意識に使う言葉の危険性にも言及。Kanaは「『なぜ』は相手の心を閉ざす質問の代表例」だと紹介し、理由の深掘りが詰問になりやすいと説明する。反論する「Yes, but」ではなく、一度肯定して案を重ねる「Yes, and」の重要性を説いた。

二人は雑談を続ける大切さにも触れつつ、最後は「ありのままで受け止めてもらうのは厳しい」と相手への配慮や対話の技術を磨く重要性を確認し合った。