個人サロン経営を成功に導く運営管理の知識

日本エステティックサロン経営学院（JESMA）の学院長・草野由美子氏が、ポッドキャスト番組「エステティシャンマインドで、毎日を明るく、元気に、美しく」で個人サロン経営の極意を語った。

経営における知識と技術の必要性

草野氏は自身の独立時を振り返り、当初は運営管理を学んでおらず苦労したと告白。「経営にも知識と技術が必要だった」と痛感し、実践に活きる学びの必要性を強く実感したという。

経営ができない理由は才能ではなく、「知らない」「練習していない」だけなのだと語る。

大手と個人の違いと実践の重要性

サロン経営を身体に例え、大手サロンは大人の身体、個人サロンは赤ちゃんの身体だという。大きさは違っても必要な機能は同じであり、機能を活用すれば経営はスムーズに進む。

JESMAの運営管理コースでは、1本約15分の動画講義を通じて個人サロンに特化した学びを提供している。草野氏は「実践トレーニングをしないとできるようにはならない」と、知識を技術として身につける重要性を説き締めくくった。