思いやりで導くトイレ行列解消の最新技術

RKBラジオの番組「田畑竜介Grooooow Up」のコーナーを配信するポッドキャスト「Weekly Close Up」の最新回が公開された。今回は深刻な女性用トイレの行列解消に注目している。株式会社バカンの鈴木慎介を迎え、既存の設備を効率化する最新システムAirKnockについて話を聞いた。

思いやりで混雑を緩和する新発想

AirKnockは個室内に設置された小型モニターを通じて利用者に混雑状況を伝えるサービスである。鈴木は強く警告するのではなく優しさや思いやりでうっすら気づいていただく形だと、利用者への配慮を強調した。利用開始から一定時間が経過すると利用時間が表示されるが、強制的な退去を促すのではなく、自然に滞在時間を短縮させるのが狙いだという。

オフィスや駅などで導入が加速

現在はオフィスビルを中心に、人が集中する駅やスタジアムなどで導入が加速しているそうだ。トイレの休憩スペース化を解決したい企業側の需要も高く、必要以上にこもる状況の改善に寄与している。JR博多駅でも空き状況をマップ化しており、多言語表示も実施されている。鈴木はストレスのない空間を広げたいと今後の展望を語って番組を締めくくった。