心で話すと心に届く話し方の技術より大切なこと

フリーアナウンサーの山口智子がパーソナリティを務めるポッドキャスト番組「話す×聴く×ととのうRadio」の最新回が配信された。6月を迎え、庭のアジサイを眺める幸せから始まった今回のテーマは「頭で話すと頭に届く。心で話すと心に届く」。山口は、話し方の技術よりも自分らしさや思いを伝える「ハート」の重要性を説いた。

テクニックよりも大切なハート

山口は、つい意識しがちな「間」や「抑揚」といった技術が、格好良く見せようとする思考に繋がり、かえって相手の心への到達を阻むと指摘。「テクニックを一旦脇に置き、一番伝えたいことを大切にすれば、たとえ言葉に詰まっても相手の心に響く」と力説した。

心を動かす2つの実例

学びの場で出会った印象的なエピソードも紹介。1年以内の結婚を宣言した男性や、業界のタブーを破り月1回の土日休みを実現して売上を伸ばした美容師の女性。話のプロではなくても、芯にある強い思いがあれば、その真実味は確実に周囲へ伝わると振り返った。

最後に自身の仕事においても「構成」という思考に偏りがちな現状を自省。「目の前の人に何を一番伝えたいか」という原点に立ち返り、自分自身の純粋な思いを表現する大切さをリスナーへ提案。心も体も整う一日をとエールを送り締めくくった。