営業特化型BPOサービス社長が語る四方良しの理念

Podcast番組「出張版:『PROTO~プロトタイプからオリジナルへ~』」の最新回が配信された。パーソナリティのまただみつあきが、Empire State株式会社の代表取締役社長・板倉小陽をゲストに迎え、起業の背景や独自の経営哲学に迫った。

戦略から実行まで一気通貫の営業支援

板倉氏は東京海上日動火災保険やデロイトトーマツコンサルティングを経て、26歳で同社を創業。展開する営業特化型BPOサービスは、単なるテレアポ代行ではない。事前のリサーチに基づいた戦略立案から実行、ナレッジ提供までを担う「伴走型支援」が強みだ。「お客様のもう一つの営業部署」として企業の成長を支えている。

ボクシングで培った戦略思考

板倉氏の原点は立命館大学ボクシング部主将としての経験にある。猛者が集う環境で「努力の仕方を間違えると結果は出ない」と痛感。この教訓が現在の科学的な戦略思考の土台となった。起業後は「やらないことを決める」決断を下し、リソースを集中。3期目で売上高3億円を見込む急成長を実現している。

ワーキングマザーが輝く四方良しの未来

今後の展望として、三方良しに「未来」を加えた「四方良し」の理念を掲げる。特に社内の8割を占める女性、中でもワーキングマザーの活躍を推進。女性の生産性の高さを「企業の成長ドライバー」と捉え、AI活用や人材紹介事業を通じて、100年先まで価値が続く社会の実現を目指すと語った。