厳しいルールを乗り越える医療業界SNSの運用法

ポッドキャスト「経営者の志」に、医療業界のSNSサポートを行う沖津瑠美が出演。医療業界における情報発信の難しさと可能性について語った。

法律の壁と医療SNS運用の落とし穴

調剤薬局や漢方薬局での勤務経験を持つ沖津。医療業界の発信は「言っていい言葉とダメな言葉が細かく決まっている」と、法律やガイドラインによる厳密な規定を説明する。

知識不足での発信は「行政指導や最悪の場合は業務停止命令が下る厳しい業界」であり、他業界のような宣伝は不可能だという。そのため医師らの意向を尊重しつつ、視聴者が知りたい情報をすり合わせて提案することが不可欠だと語る。

人柄を伝えるドキュメンタリー動画

今後の展開として、新サービス「お仕事ドキュメンタリー」を紹介。経営者や医師向けに5〜10分のドキュメンタリー動画を制作する。

沖津は「普段の診察の様子や先生の人柄が分かる」と効果をアピール。ホームページ掲載だけでなく、短く切り取って多様なプラットフォームで活用できる点が魅力だ。将来的な法人化も見据え「会社としての基盤を整えたい」と今後のビジョンを語った。