みずほPayPayドームが挑む「女性用トイレ」の行列解消

RKBラジオのポッドキャスト番組「田畑竜介Grooooow Up」の最新回が配信された。今回は女性用トイレの混雑解消に向けた画期的な取り組みに注目している。福岡ソフトバンクホークスの森下大を迎え、みずほPayPayドームで実施されている先進的な運用について話を聞いた。

割合を柔軟に変更する転換仕様の導入

ドームでは2019年の改装を機に、イベント内容に合わせて男女の割合を変更できる転換仕様を導入した。プロ野球開催時は男性用8箇所と女性用11箇所だが、女性客が増えるコンサート等の際は男性用を2箇所に絞り女性用を17箇所まで増設するという。

森下は入り口の標識をひっくり返すだけで切り替えが可能だと明かした。この迅速な対応により、かつて通路を塞ぐほどだった行列が劇的に解消されたそうだ。

快適な環境作りが施設側の大きな使命

利用者からは以前より利用しやすくなったと感謝の声が届いている。男性側の箇所数が減る懸念についても、森下は体感的には待ち時間が女性と平等になるとの見解を示した。

最新の節水型便器を導入するなどハード面にもこだわり、利用者が快適に過ごせる環境を整える誠実な姿勢は多くの来場者から高く評価されていると番組を締めくくった。