離職率激減の裏にあった違和感の察知と対話術

ポッドキャスト番組「人生ついでに『ゆるっと覚醒してみちゃう？』Essay on Say」が配信された。現代催眠研究家の橋本ゆみが「言葉にならない違和感」をテーマに据え、会社員時代の中間管理職としての苦悩や組織マネジメント論を語った。

離職率激減の裏にあった綿密な計算

当時、部長職を務めていた橋本は、経営陣と現場スタッフの間でクッション役を担っていた。若手社員から見て4階層も上の存在だからこそ本音を言いにくい心理を理解し、職場の空気の変化を察知して声をかけるタイミングを綿密に計算していたという。

組織の軸をブラさずに一人ひとりを徹底して観察し、地道に対話を重ねた結果、かつて離職率が120%近かった会社において、担当部署の離職率を10%以下に抑える驚異的な実績を達成したと振り返る。

身近な関係こそ対話が重要

人間関係に生じる微妙な違和感を解消する唯一の手段として、橋本は「話すこと」の重要性を説く。家族や恋人など距離が近い相手ほど本音を話せない罠に陥りやすいため、客観的に状況を見極めて言葉を交わす姿勢が不可欠だと指摘する。

終盤には価値観の変革期における処世術にも触れ、「着実・整理・選択」を行動規範として時代の流れをつかむ大切さを力強く呼びかけてトークを締めくくった。